TTS posiada dynamiczny program szkoleń i audytów inspektorów i audytorów.Obejmuje to okresowe szkolenia i testy, niezapowiedziane wizyty w fabrykach, w których przeprowadzane są inspekcje kontroli jakości lub audyty fabryk, wyrywkowe rozmowy z dostawcami oraz wyrywkowe audyty raportów inspektorów, a także okresowe audyty wydajności.Nasz program inspektorów zaowocował rozwojem kadry inspektorów, które należą do najlepszych w branży, a nasi konkurenci często starają się ich rekrutować.
Ważne jest, aby zrozumieć rolę dostawcy QC.Firmy inspekcyjne jedynie oceniają i raportują wyniki.Nie decydujemy, czy partia produkcyjna jest akceptowalna, ani nie pomagamy producentowi w rozwiązywaniu problemów, chyba że uzgodniono tę usługę.Wyłączną odpowiedzialnością inspektora jest zapewnienie, że przestrzegane są właściwe procedury dla odpowiednich inspekcji AQL i że zgłaszają one wyniki.Jeśli dostawca nie podejmie żadnych działań naprawczych na podstawie tych ustaleń, problemy ze sprzedażą będą się powtarzać.TTS świadczy usługi doradztwa w zakresie kontroli jakości i zarządzania produkcją, które mogą pomóc dostawcy w rozwiązaniu problemów produkcyjnych.Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.
Możliwe jest otrzymanie wstępnego raportu z kontroli jakości tego samego dnia.Jednak zweryfikowany raport jest dostępny dopiero następnego dnia roboczego.Nie zawsze jest możliwe załadowanie raportu do naszego systemu z lokalizacji dostawcy, więc inspektor może poczekać, aż wróci do lokalnego lub domowego biura, aby to zrobić.Ponadto, podczas gdy zdecydowana większość naszych inspektorów w całej Azji ma dobrą znajomość języka angielskiego, chcemy ostatecznej oceny przez przełożonego z doskonałymi umiejętnościami językowymi.Pozwala to również na ostateczny przegląd pod kątem dokładności i audytu wewnętrznego.
Zazwyczaj każdy inspektor pracuje 8 godzin dziennie, nie licząc przerw na posiłki.To, ile czasu spędza w fabryce, zależy od tego, ilu inspektorów tam pracuje i czy dokumenty są wypełniane w fabryce, czy w biurze.Jako pracodawca jesteśmy związani chińskim prawem pracy, więc istnieje limit czasu, w którym nasi pracownicy mogą pracować każdego dnia bez ponoszenia dodatkowych opłat.Wiele razy mamy na miejscu więcej niż jednego inspektora, więc zazwyczaj raport jest wypełniany w fabryce.W innych przypadkach raport zostanie wypełniony później w lokalnym lub domowym biurze.Należy jednak pamiętać, że nie tylko inspektor zajmuje się Twoją inspekcją.Każdy raport jest sprawdzany i rozliczany przez przełożonego, a następnie przetwarzany przez Twojego koordynatora.Tak wiele rąk jest zaangażowanych w pojedynczą inspekcję i raport.Jednak dokładamy wszelkich starań, aby zmaksymalizować wydajność w Twoim imieniu.Wielokrotnie udowodniliśmy, że nasze oferty cenowe i roboczogodziny są bardzo konkurencyjne.
Twój koordynator jest w stałym kontakcie z dostawcą i naszym zespołem inspekcyjnym w sprawie harmonogramu inspekcji.Tak więc w większości przypadków będziemy wiedzieć z wyprzedzeniem, czy data wymaga zmiany.Jednak w niektórych przypadkach dostawca nie będzie komunikował się na czas.W takim przypadku, o ile wcześniej nie postanowisz inaczej, anulujemy inspekcję.Zostanie naliczona częściowa opłata za inspekcję, a Ty masz prawo do odzyskania tego kosztu od swojego dostawcy.
Istnieje wiele czynników, które mogą wpływać na terminowe wykonanie zlecenia kontroli jakości.Najczęstszym z nich jest nieukończenie produkcji.HQTS wymaga, aby produkcja była w 100% kompletna i co najmniej w 80% zapakowana lub wysłana przed zakończeniem inspekcji.Jeśli to nie jest przestrzegane, integralność inspekcji jest zagrożona.
Inne czynniki mogą obejmować trudne warunki pogodowe, niechętny do współpracy personel fabryki, nieoczekiwane problemy z transportem, nieprawidłowe adresy podane przez klienta i/lub fabrykę.Brak powiadomienia przez fabrykę lub dostawcę o opóźnieniu w produkcji do TTS.Wszystkie te problemy prowadzą do frustracji i opóźnień.Jednak pracownicy działu obsługi klienta TTS ciężko pracują, aby komunikować się bezpośrednio z fabryką lub dostawcą we wszystkich sprawach dotyczących terminów kontroli, lokalizacji, opóźnień itp., aby zminimalizować te problemy.
AQL to akronim od akceptowalnego limitu jakości (lub poziomu).Stanowi to statystyczny pomiar maksymalnej liczby i zakresu wad, które są uważane za dopuszczalne podczas wyrywkowej kontroli towarów.Jeśli AQL nie zostanie osiągnięta dla określonej próbki towarów, możesz zaakceptować wysyłkę towarów „tak jak są”, zażądać przeróbki towarów, renegocjować z dostawcą, odmówić wysyłki lub wybrać inny środek odwoławczy w oparciu o umowę z dostawcą .
Defekty wykryte podczas standardowej kontroli wyrywkowej są czasami klasyfikowane na trzy poziomy: krytyczne, duże i drobne.Wady krytyczne to takie, które czynią produkt niebezpiecznym lub niebezpiecznym dla użytkownika końcowego lub naruszają obowiązujące przepisy.Poważne wady mogą skutkować awarią produktu, zmniejszając jego zbywalność, użyteczność lub przydatność do sprzedaży.Wreszcie, drobne wady nie wpływają na zbywalność lub użyteczność produktu, ale stanowią wady wykonania, które sprawiają, że produkt nie spełnia określonych standardów jakości.Różne firmy stosują różne interpretacje każdego rodzaju defektu.Nasi pracownicy mogą współpracować z Tobą w celu określenia standardu AQL, który spełnia Twoje wymagania zgodnie z poziomem ryzyka, które jesteś gotów podjąć.Staje się to podstawowym punktem odniesienia podczas inspekcji przedwysyłkowej.
Ważne jest, aby pamiętać;inspekcja AQL jest jedynie raportem z ustaleń w czasie inspekcji.TTS, podobnie jak wszystkie zewnętrzne firmy QC, nie ma uprawnień do podejmowania decyzji, czy Twoje towary mogą zostać wysłane.Jest to decyzja, którą możesz podjąć tylko w porozumieniu z dostawcą po zapoznaniu się z raportem z inspekcji.
Rodzaj potrzebnej inspekcji kontroli jakości w dużej mierze zależy od celów jakościowych, jakie starasz się osiągnąć, względnego znaczenia jakości w odniesieniu do rynku oraz od tego, czy istnieją jakiekolwiek bieżące problemy produkcyjne, które należy rozwiązać.
Zapraszamy do zapoznania się ze wszystkimi rodzajami inspekcji, które oferujemy, klikając tutaj.
Możesz też skontaktować się z nami, a nasi pracownicy mogą z Tobą współpracować w celu określenia dokładnych wymagań i zaproponowania niestandardowego rozwiązania, które najlepiej spełni Twoje potrzeby.